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反省がない

以前、欠陥検査に入ったことがある業者。
さんざん痛い目にあったはずなのに
久しぶりに新築検査に入ったら、前の反省は全くなく
同じミスを繰り返しています。
現場スタッフは数名。
仕事を嫌々やっている感じ。
職人もコストの愚痴が多い。
この会社の立派な広告やホームページ、ショールーム
からは想像が出来ない一面です。
基礎下
(基礎の下の土が流れても気づかない)
先週お会いした、ある工務店経営者の発言。
品質を重視しても、中小業者では世間に伝わらない。
販売促進の経営コンサルや広告代にお金を使えば、
現場コストをさらにカットしないといけない。
そうなると、品質は落ちる。
これから家を買う人は、業者を見極める目を持つことが大事です。

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