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客を選別する業者

「クレーマー客」、「モンスター客」に対し
建築業者は、営業段階での見極めができるように
各社いろいろ思考しているようです。
契約前、知らぬ間にテストされていて
一方的に断られるお客さんが出てきたり、
裏で勝手にデータベース化され、どこの展示場へ
行っても、見積もりも出てこないなんてことになる
時代が来るかもしれません。
未だに、第三者検査を入れたいと言っただけで、
「契約はできません」と言う会社がある。
検査をきっかけに、もめる可能性が高くなり、
品質に自信がない業者にとっては、
対応的にクレーマーやモンスター客と変わらないのでしょう。
設計、施工をきちんと行っていれば、
我々の検査や裁判も怖くありません。
第三者検査を受け入れない建築業者は、
お客の見極め方に時間を取る前に、
図面、現場を見直した方が良いと思います。

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