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依頼者から聞いた話

無料の欠陥相談に電話をしたら、話を詳しくする前から
訴訟を強く勧められた。
検査を依頼したら、頼んだ趣旨と違う検査をされた。
上記のようなことがきっかけで、
当社へ検査を依頼してくるケースが3件続きました。
窓口の組織は、お堅い感じがして信頼できそうな屋号。
実際に担当する建築士は、普段は設計事務所を営んでいて
副業で検査をしている人。
本業でない分、本部の意図が伝わらず、
ズレが出やすいのでしょうか。
住宅の検査は内容が分かりにくい。
自社も反省すべきとことは多々あります。

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